انعقاد اللقاء الجماهيري الاسبوعى 23/7/2025

انعقاد اللقاء الجماهيري بديوان عام حي المنتزه أول، لمناقشة شكاوى المواطنين

وتم الاستجابه الفوريه لشكوى باب مخالف لتعليمات مباشره من المهندسه رئيس الحى

بناءً علي التوجيهات والتكليفات الصادرة من السيد الفريق/ أحمد خالد حسن سعيد #محافظ_الإسكندرية بأهمية تعزيز التواصل مع المواطنين والإستجابة الفورية لمشكلاتهم

عُقد اليوم اللقاء الجماهيري برئاسة المهندسة / سحر شعبان #رئيس_حى_المنتزه_أول، بقاعة المؤتمرات بديوان عام الحي، وبحضور ممثلي الإدارات المعنية، بتنسيق إدارة خدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام

وخلال اللقاء، تم استقبال ٢٥ مواطنًا حيث تنوعت الشكاوى التي تمت مناقشتها وبحثها على النحو التالي:

٦ شكوى متعلقة بالإدارة الهندسية

٦ شكاوي تخص ملفات التصالح علي مخالفات البناء

٢ شكوي تخص رخص المحلات

٢ شكوي لإدارة إشغال الطريق

٢ شكوي، التخطيط العمرانى

شكوى لكل من شئون البيئه ، الاعلانات، اداره الكهرباء، اداره المشروعات

وقامت وحده الازاله الفوريه بالاستجابة الفوريه بناء على تعليمات المهندسه لشكوى باب مخالف على السطح وتم ازاله اسباب الشكوى فورا

هذا وقد اعرب المواطن عن شكره بالاستجابة الفوريه لها

وأكدت رئيس الحي، على أهمية التعامل الجاد مع شكاوى المواطنين والتوجيه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها، مع التشديد على المتابعة المستمرة لكافة الشكاوى، سواء من خلال اللقاءات الجماهيرية أو عبر منصات التواصل الاجتماعي أو خلال الجولات الميدانية

ويُعقد اللقاء الجماهيري أسبوعيًا كل يوم أربعاء بمقر ديوان عام الحي، حيث تتولى إدارة خدمة المواطنين استقبال طلبات المواطنين على مدار الأسبوع لتسجيلها وتحديد الإدارة المختصة بها تمهيدًا لعرضها خلال اللقاء