انعقاد اللقاء الجماهيري بديوان عام حي المنتزه أول برئاسة المهندسة سحر شعبان، لمناقشة شكاوى المواطنين والاستجابة لها
بناءً علي التوجيهات والتكليفات الصادرة من السيد الفريق/ أحمد خالد حسن سعيد #محافظ_الإسكندرية بأهمية تعزيز التواصل مع المواطنين والإستجابة الفورية لمشكلاتهم
عُقد اليوم اللقاء الجماهيري برئاسة المهندسة / سحر شعبان #رئيس_حى_المنتزه_أول بقاعة المؤتمرات بديوان عام الحي، وبحضور ممثلي الإدارات المعنية بالحي، بتنسيق إدارة خدمة المواطنين، بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام
وخلال اللقاء، تم استقبال ٢٣ مواطنًا حيث تنوعت الشكاوى التي تمت مناقشتها وبحثها على النحو التالي:
١٢ شكوى تخص الإدارة الهندسية
٢ شكوي بشأن المنشآت الآيلة للسقوط
٢ شكوي تتعلق بإدارة إشغال الطريق
٢ شكوي، لإدارة الإعلانات
٢ شكوي لرخص المحلات
وشكوي لكل من إدارة الشؤون القانونية، الطرق، والتصالح علي مخالفات البناء
وأكدت رئيس الحي، على أهمية التعامل الجاد مع شكاوى المواطنين والتوجيه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها، مع التشديد على المتابعة المستمرة لكافة الشكاوى، سواء من خلال اللقاءات الجماهيرية أو عبر منصات التواصل الاجتماعي أو خلال الجولات الميدانية
ويُعقد اللقاء الجماهيري أسبوعيًا كل يوم أربعاء بمقر ديوان عام الحي، حيث تتولى إدارة خدمة المواطنين استقبال طلبات المواطنين على مدار الأسبوع لتسجيلها وتحديد الإدارة المختصة بها تمهيدًا لعرضها خلال اللقاء