انعقاد اللقاء الجماهيري بديوان عام حي المنتزه أول 17/9/2025

انعقاد اللقاء الجماهيري بديوان عام حي المنتزه أول برئاسة المهندسة سحر شعبان، لمناقشة شكاوى المواطنين والاستجابة لها

بناءً علي التوجيهات والتكليفات الصادرة من السيد الفريق/ أحمد خالد حسن سعيد #محافظ_الإسكندرية، بأهمية تعزيز التواصل مع المواطنين والاستجابة الفورية لمشكلاتهم

عُقد اليوم اللقاء الجماهيري برئاسة المهندسة/ سحر شعبان، #رئيس_حي_المنتزه_أول، وبحضور مدير عام الإدارة الهندسية، وممثلي الإدارات المعنية، وذلك بتنظيم إدارة خدمة المواطنين، بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام

وخلال اللقاء، تم استقبال ٤٠ مواطنًا حيث تنوعت الشكاوى التي تمت مناقشتها وبحثها على النحو التالي:

٢٢ شكوى تخص الإدارة الهندسية

٨ شكاوى بشأن إشغال الطريق

٥ شكاوى تتعلق بالتصالح على مخالفات البناء

شكوى لكل من : إدارة التخطيط العمراني ، المنشآت الآيلة للسقوط ، اتحاد الشاغلين ، الحسابات ، قسم الإزالة بالإدارة الهندسية

وأكدت رئيس الحي على أهمية التعامل الجاد مع شكاوى المواطنين، والتوجيه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها، مع التشديد على المتابعة المستمرة لكافة الشكاوى سواء من خلال اللقاءات الجماهيرية، أو عبر منصات التواصل الاجتماعي، أو خلال الجولات الميدانية.

يُعقد اللقاء الجماهيري أسبوعيًا كل يوم أربعاء بمقر ديوان عام الحي، حيث تتولى إدارة خدمة المواطنين استقبال طلبات المواطنين على مدار الأسبوع لتسجيلها وتحديد الإدارة المختصة بها تمهيدًا لعرضها خلال اللقاء