انعقاد اللقاء الجماهيري بديوان عام الحي 24/9/2025

انعقاد اللقاء الجماهيري بديوان عام حي المنتزه أول برئاسة المهندسة سحر شعبان، لمناقشة شكاوى المواطنين والاستجابة لها

في إطار التوجيهات والتكليفات الصادرة من السيد الفريق/ أحمد خالد حسن سعيد #محافظ_الإسكندرية، بأهمية تعزيز التواصل مع المواطنين والاستجابة الفورية لمشكلاتهم

عُقد اليوم اللقاء الجماهيري برئاسة المهندسة/ سحر شعبان #رئيس_حي_المنتزه_أول، وبحضور مدير عام الإدارات الهندسية، وممثلي الإدارات المعنية، وذلك بتنظيم إدارة خدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام

وخلال اللقاء، تم استقبال (٢٦) مواطنًا، حيث تنوعت الشكاوى التي تمت مناقشتها وبحثها على النحو التالي :

(٧) شكاوى تخص الإدارة الهندسية

(٤) شكاوى بشأن إشغال الطريق

(٢) شكوى خاصة بالتصالح على مخالفات البناء

(٩) شكاوى تخص إدارة رخص المحلات

(٢) شكوى تخص إدارة الإعلانات.

شكوى واحدة لكل من: إدارة الكهرباء ، اتحاد الشاغلين

وأكدت رئيس الحي على أهمية التعامل الجاد مع شكاوى المواطنين، والتوجيه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها، مع التشديد على المتابعة المستمرة لكافة الشكاوى سواء من خلال اللقاءات الجماهيرية، أو عبر منصات التواصل الاجتماعي، أو خلال الجولات الميدانية

يُعقد اللقاء الجماهيري أسبوعيًا كل يوم أربعاء بمقر ديوان عام الحي، حيث تتولى إدارة خدمة المواطنين استقبال طلبات المواطنين على مدار الأسبوع لتسجيلها وتحديد الإدارة المختصة بها تمهيدًا لعرضها خلال اللقاء