المهندسة سحر شعبان، تتابع شكاوى المواطنين من داخل المركز التكنولوجي 26/11/2025

المهندسة سحر شعبان، تتابع شكاوى المواطنين من داخل المركز التكنولوجي وتوجّه بسرعة الحلول

تنفيذًا للتوجيهات والتكليفات الصادرة من السيد الفريق/ أحمد خالد حسن سعيد #محافظ_الإسكندرية بضرورة الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وتذليل العقبات أمامهم، وحرصًا على رفع كفاءة الخدمات المقدمة للجمهور

قامت السيدة المهندسة/ سحر شعبان #رئيس_حى_المنتزه_أول اليوم، بجولة تفقدية داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين

وخلال الجولة، تواصلت سيادتها بشكل مباشر مع المواطنين داخل المركز، واستعرضت معهم طبيعة الشكاوى والطلبات المقدمة، مؤكدة حرصها على الاستماع الفعّال لكل مواطن، وتوجيهها فورًا للإدارات المختصة للتعامل السريع معها. كما شددت على ضرورة تسهيل كافة الإجراءات داخل المركز، لضمان تقديم خدمة سريعة، دقيقة، وذات جودة عالية

يأتي ذلك في إطار خطة الحي للارتقاء بمنظومة الخدمات والتأكد من تحقيق أعلى درجات الرضا لدى المواطنين، مع العمل على تحسين قنوات التواصل المباشر لضمان وصول الشكاوى والطلبات ومعالجتها في أسرع وقت