اللقاء الجماهيرى الاسبوعى 11/2/2026

في إطار التوجيهات والتكليفات الصادرة من السيد الفريق/ أحمد خالد حسن سعيد #محافظ_الإسكندرية بشأن تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، وتحقيق الاستجابة الفورية لمطالبهم وشكواهم

وتحت إشراف ومتابعة السيد الأستاذ/ وليد علي مرسي #رئيس_حي_المنتزه_أول، عُقد اليوم اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام الحي، برئاسة مدير عام الإدارة الهندسية، وبحضور مديري الإدارات المعنية، وذلك بتنظيم إدارة خدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام

وخلال اللقاء، تم استقبال عدد (٢٧) مواطنًا، حيث جرت مناقشة وبحث الشكاوى المقدمة، والتي جاءت على النحو التالي:

(٩) شكاوى تخص الإدارة الهندسية

(٣) شكاوى بشأن إشغال الطريق

(٤) شكاوى لرخص المحلات

(٢) شكوى للتخطيط العمراني

شكوى واحدة لكل من : الأزمات والكوارث، اتحاد الشاغلين، المنشآت الآيلة للسقوط، المصاعد، التنمية الريفية، واداري حملة الإزالة

مع الاستجابة الفورية لعدد (٣) شكاوى أثناء اللقاء

وخلال اللقاء، تم التأكيد على ضرورة التعامل الجاد مع شكاوى المواطنين، وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها، وتؤكد رئاسة حي المنتزه أول على المتابعة المستمرة لكافة الشكاوى الواردة من المواطنين، سواء من خلال اللقاءات الرسمية، أو عبر منصات التواصل الاجتماعي والصفحة الرسمية للحي، أو من خلال الجولات الميدانية لرئيس الحي

ويُعقد اللقاء الجماهيري أسبوعيًا كل يوم أربعاء بديوان عام الحي، حيث تتولى إدارة خدمة المواطنين استقبال الشكاوى على مدار الأسبوع، وتسجيلها، وتحديد الإدارات المختصة تمهيدًا لعرضها خلال اللقاء