بناءً علي تكليفات الفريق / أحمد خالد حسن سعيد #محافظ_الأسكندرية، بخلق حلقة تواصل مع السادة المواطنين عن طريق عقد لقاءات أسبوعية معهم والإستجابة الفورية لشكاواهم وإزالة اسبابها،
تم عقد اللقاء الجماهيري اليوم بقيادة المهندسة/ سحر شعبان #رئيس_حى_المنتزه_أول وبحضور سكرتير عام الحي ومدير عام الإدارة الهندسية ، وكافة الإدارات المعنية ، بتنظيم إدارة #خدمة_المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام،
حيث تم استقبال عدد ( ٢٠ ) مواطناً، ومناقشة وبحث مشكلاتهم مع التوجيه للإدارات المعنية بسرعة إزالة أسباب الشكوي، والتي تنوعت بين ٩ شكاوي تخص الإدارة الهندسية ، ٤ إشغال طريق ، ٢ إدارة الحفر ، ٢ شكوي تخص التصالح علي مخالفات البناء ، وشكوي لكل من : إتحاد الشاغلين ، الحدائق ، المنشآت الآيلة،
ووجّهت رئيس الحي لكافة الإدارات المعنية بسرعة بحث الشكاوي بجدية وسرعة الإستجابة لها وتلافي أسبابها ، بما يعكس حرصها علي تحقيق راحة المواطنين، ورفع مستوي الخدمات المقدمة بنطاق المنتزه أول،
كما تُؤكد شعبان علي المتابعة المستمرة لكافة الشكاوي عبر مختلف القنوات، سواء كانت من خلال اللقاءات الجماهيرية أو منصات التواصل الإجتماعي والصفحة الرسمية أو حتي خلال جولاتها الميدانية،
بما يعزز الثقة بين المواطنين والأجهزة التنفيذية
وجدير بالذكر أن اللقاء الجماهيري ينعقد بديوان عام الحي يوم الأربعاء من كل أسبوع ، حيث تقوم إدارة خدمة المواطنين بالحي بإستقبال طلبات المواطنين علي مدار الأسبوع، لتسجيل مشكلاتهم وتحديد الإدارة المختصة بها، تمهيداً لمناقشتها خلال اللقاء،