اللقاء الجماهيري اليوم بديوان عام الحي، برئاسة المهندسة سحر شعبان، وبحضور خمسة وعشرين مواطناً 19/2/2025

١٢ شكوي تخص الإدارة الهندسية، ٣ إشغال طريق ،

٣ رخص المحلات، ٣ شؤون بيئة، ٣ منشآت آيلة، ٢ مكتب الرسم، وشكوي لكل من إدارة الكهرباء والشؤون القانونية

بالإضافة لمتابعة ومناقشة شكاوي المواطنين علي منصات التواصل الإجتماعي والصفحات الرسمية، والتوجيه للإدارات المعنية بسرعة الإستجابة لها وإزالة أسبابها

بناءً علي تكليفات الفريق/ أحمد خالد حسن سعيد #محافظ_الإسكندرية بأهمية خلق حلقة تواصل مع المواطنين عن طريق عقد لقاءات أسبوعية معهم والإستجابة الفورية لشكواهم وإزالة اسبابها،

تم اليوم انعقاد اللقاء الجماهيري الأسبوعي

برئاسة المهندسة/ سحر شعبان #رئيس_حي_المنتزه_أول وبحضور مدير عام الإدارة الهندسية ومديري الإدارات المعنية ، وذلك بتنظيم إدارة خدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام

تم استقبال ( ٢٥ ) مواطناً ومناقشة وبحث مشكلاتهم وشكواهم مع التوجيه للإدارات المعنية بسرعة إزالة أسباب الشكوي ،

والتي تنوعت بين ١٢ شكوي تخص الإدارة الهندسية ، ٣ إشغال طريق ، ٣ رخص محلات ، ٣ شؤون بيئة ، ٣ منشآت آيلة ، ٢ مكتب الرسم ، وشكوي لكل من إدارة الكهرباء والشؤون القانونية

ووجّهت رئيس الحي لكافة الإدارات المعنية بسرعة بحث الشكاوي بجدية والإستجابة لها وتلافي أسبابها ، بما يعكس حرصها علي تحقيق راحة المواطنين، ورفع مستوي الخدمات المقدمة بالحي

كما تُؤكد شعبان علي متابعتها المستمرة لكافة الشكاوي عبر مختلف القنوات، سواء كانت من خلال اللقاءات الجماهيرية أو منصات التواصل الإجتماعي والصفحة الرسمية أو حتي خلال جولاتها الميدانية، بما يعزز الثقة بين المواطنين والأجهزة التنفيذية،

حيث تم اليوم مناقشة كافة الشكواي علي منصات التواصل الإجتماعي والجروبات والتي كانت معظمها تخص إشغال الطريق ، الرصد البيئي والنظافة ، الكهرباء ، شؤون البيئة ، الطرق وجاري متابعتها جميعا وإزالة أسبابها

وجدير بالذكر أن اللقاء الجماهيري ينعقد بديوان عام حي المنتزه أول يوم الأربعاء من كل أسبوع ، حيث تقوم إدارة خدمة المواطنين بالحي بإستقبال طلبات المواطنين علي مدار الأسبوع، لتسجيل شكواهم، وتحديد الإدارة المختصة بها، تمهيداً لمناقشتها خلال اللقاء