بناءً علي تكليفات الفريق/ أحمد خالد حسن سعيد #محافظ_الإسكندرية بأهمية خلق حلقة تواصل مع المواطنين عن طريق عقد لقاءات أسبوعية معهم والإستجابة الفورية لشكواهم وإزالة اسبابها،
تم اليوم انعقاد اللقاء الجماهيري الأسبوعي،
برئاسة المهندسة/ سحر شعبان #رئيس_حي_المنتزه_أول وبحضور مدير عام الإدارة الهندسية ومديري الإدارات المعنية ، وذلك بتنظيم إدارة خدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام
تم استقبال ١٤ مواطنًا ومناقشة وبحث مشكلاتهم وشكواهم مع التوجيه للإدارات المعنية بسرعة إزالة أسباب الشكوي، والتي تنوعت بين : ٧ شكاوي تخص الإدارة الهندسية ، ٢ إدارة الكهرباء ، وشكوي لكل من إدارة إشغال الطريق ، الإعلانات ، الأزمات والكوارث ، الرصد البيئي ، مراقبة النظافة
ووجّهت رئيس الحي لكافة الإدارات المعنية بسرعة بحث الشكاوي بجدية والإستجابة لها وتلافي أسبابها ، كما أكدت علي متابعتها المستمرة لكافة الشكاوي عبر مختلف القنوات، سواء كانت من خلال اللقاءات الجماهيرية أو منصات التواصل الإجتماعي والصفحة الرسمية أو حتي خلال جولاتها الميدانية ، بما يعزز الثقة بين المواطنين والأجهزة التنفيذية
وجدير بالذكر أن اللقاء الجماهيري ينعقد بديوان عام حي المنتزه أول يوم الأربعاء من كل أسبوع ، حيث تقوم إدارة خدمة المواطنين بالحي بإستقبال طلبات المواطنين علي مدار الأسبوع، لتسجيل شكواهم، وتحديد الإدارة المختصة بها، تمهيداً لمناقشتها خلال اللقاء،