اللقاء الجماهيرى الاسبوعى 7/5/2025

برئاسة المهندسة سحر شعبان، انعقاد اللقاء الجماهيري بديوان عام حي المنتزه أول، لاستقبال شكاوى المواطنين

بناءً علي تكليفات الفريق/ أحمد خالد حسن سعيد #محافظ_الإسكندرية، بأهمية تعزيز التواصل مع المواطنين والإستجابة الفورية لمشكلاتهم

ترأست المهندسة/ سحر شعبان #رئيس_حي_المنتزه_أول اللقاء الجماهيري اليوم، بحضور مديري الإدارات المعنية، وبتنظيم إدارة خدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام.

وخلال اللقاء، تم استقبال ٤٢ مواطنًا، حيث تنوعت الشكاوى التي تمت مناقشتها وبحثها على النحو التالي:

١٨ شكوى تخص الإدارة الهندسية

١٢ شكوى بشأن إشغال الطريق

٤ شكاوى تتعلق برخص المحلات

شكوتين لإدارة الطرق

وشكوى واحدة لكل من: إدارة الحفر، رخص المباني، المشروعات، شؤون البيئة، الشؤون القانونية، وإدارة الكهرباء

وأكدت المهندسة سحر شعبان على أهمية التعامل الجاد مع شكاوى المواطنين وتوجيه الإدارات المختصة بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها، مع التشديد على المتابعة المستمرة لكافة الشكاوى، سواء من خلال اللقاءات الجماهيرية أو عبر منصات التواصل الاجتماعي أو خلال الجولات الميدانية

ويُعقد اللقاء الجماهيري أسبوعيًا كل يوم أربعاء بمقر ديوان عام الحي، حيث تتولى إدارة خدمة المواطنين استقبال طلبات المواطنين على مدار الأسبوع لتسجيلها وتحديد الإدارة المختصة بها تمهيدًا لعرضها خلال اللقاء