

بناءً على التوجيهات والتكليفات الصادرة من السيد الفريق/ أحمد خالد حسن سعيد #محافظ_الإسكندرية، بشأن تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة الاستجابة لشكاواهم واصل الأستاذ/ وليد علي مرسي #رئيس_حي_المنتزه_أول، لليوم الثاني على التوالي، متابعته الميدانية لسير العمل داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، حيث اطّلع على معدلات إنجاز المعاملات، وآليات استقبال الطلبات، ونسب الإنجاز اليومية وخلال المتابعة، شدّد سيادته على أهمية سرعة إنهاء الإجراءات، وحسن معاملة المواطنين، والتعامل الفوري مع الشكاوى والطلبات، موجّهًا الإدارات المختصة بسرعة الفحص واتخاذ ما يلزم، مع الالتزام بالتيسير على المواطنين وتقديم خدمة متميزة تليق بهم ويأتي ذلك في إطار خطة حي المنتزه أول للارتقاء بمنظومة الخدمات، ورفع كفاءة الأداء الإداري، وتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، بما يضمن سرعة الاستجابة وتحقيق أعلى معدلات رضا المواطن