اللقاء الجماهيرى الاسبوعى 13/5/2026

في إطار التوجيهات والتكليفات الصادرة من السيد المهندس/ أيمن عطيه #محافظ_الإسكندرية، بشأن تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، وتحقيق الاستجابة الفورية لمطالبهم وشكاواهم

وتحت إشراف ومتابعة السيد الأستاذ/ وليد على مرسى #رئيس_حي_المنتزه_أول، عُقد الأربعاء ١٣ مايو ٢٠٢٦، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام الحي، برئاسة مدير عام الإدارة الهندسية وبحضور مساعد رئيس الحى لخدمة المواطنين، ومديري الإدارات المعنية، وذلك بتنظيم من إدارة خدمة المواطنين بالتنسيق مع إدارة العلاقات العامة والإعلام

وخلال اللقاء، تم استقبال عدد (٢٩) مواطنًا، حيث جرى بحث ودراسة الشكاوى المقدمة، والتي تنوعت ما بين شكاوى خاصة بالإدارة الهندسية وإشغال الطريق وملفات التصالح علي مخالفات البناء، الرصد البيئي، ورخص المحلات ، والمنشآت الآيله وتم الرد على عدد الشكاوى الفوريه وازالة أسبابها أثناء اللقاء

وتم التأكيد خلال اللقاء، على أهمية التعامل الجاد مع شكاوى المواطنين، وسرعة اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لإزالة أسبابها

وتواصل رئاسة حي المنتزه أول استقبال الشكاوى والمقترحات من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ( 16528 – www.shakwa.eg )، ومبادرة «صوتك مسموع»، إلى جانب اللقاءات الرسمية، والجولات الميدانية لرئيس الحي

ويُعقد اللقاء الجماهيري أسبوعيًا كل يوم أربعاء بديوان عام الحي، حيث تتولى إدارة خدمة المواطنين استقبال الشكاوى على مدار الأسبوع، وفحصها وتسجيلها وتحديد الإدارات المختصة تمهيدًا لعرضها خلال اللقاء