

في إطار التوجيهات والتكليفات الصادرة عن السيد المهندس/ أيمن عطية #محافظ_الإسكندرية، بشأن تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم وشكاواهم، والعمل على إيجاد حلول عملية وسريعة لمشكلاتهم
وتحت إشراف ومتابعة السيد الأستاذ/ وليد مرسي – #رئيس_حي_المنتزه_أول، عُقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام الحي، بحضور مدير ووكيل إدارة خدمة المواطنين، ومهندسي الإدارة الهندسية، ومديري ومندوبي الإدارات المعنية والمختصة، بتنظيم إدارة خدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام
شهد اللقاء استقبال (٢٢) مواطنًا، حيث تم بحث ومناقشة الشكاوى والمطالب المقدمة، والتي تنوعت بين عدد من الملفات والإدارات المختلفة، وذلك في إطار الحرص على الاستماع إلى المواطنين والتعرف على مشكلاتهم والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها
وخلال اللقاء، تم التوجيه بسرعة فحص ودراسة كافة الشكاوى، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، مع سرعة الرد على المواطنين، بما يسهم في تحقيق الاستجابة الفورية لمشكلاتهم والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم
ويُعقد اللقاء الجماهيري أسبوعيًا بديوان عام حي المنتزه أول، في إطار حرص الحي على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم والعمل على حلها بالتنسيق مع الإدارات المختصة