

بناءً على التوجيهات والتكليفات الصادرة عن السيد المهندس/ أيمن عطية #محافظ_الإسكندرية، بشأن تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم وشكاواهم، والعمل على إيجاد حلول عملية وسريعة لمشكلاتهم
عُقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام حي المنتزه أول، تحت إشراف ومتابعة السيد الأستاذ/ وليد علي مرسي #رئيس_حي_المنتزه_أول، والأستاذة/ سكرتير عام الحي، وبرئاسة مدير عام الإدارة الهندسية، وبحضور مديري ومندوبي الإدارات المعنية والمختصة، وذلك بتنظيم إدارة خدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام
وشهد اللقاء استقبال عدد (٤٢) مواطنًا، حيث تم الاستماع إلى شكاواهم ومطالبهم ومناقشتها، والتي تنوعت بين ملفات الإدارة الهندسية، والتصالح في مخالفات البناء، وشؤون البيئة، ورخص المحلات، والتنمية الريفية، والإعلانات، وإشغال الطريق، والنظافة
وخلال اللقاء، تم بحث الشكاوى والمطالب المقدمة، مع التوجيه بسرعة فحصها ودراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، والتنسيق مع الإدارات المختصة للعمل على إيجاد الحلول المناسبة، مع سرعة الرد على المواطنين ومتابعة الشكاوى المقدمة
ويأتي انعقاد اللقاء الجماهيري أسبوعيًا بديوان عام حي المنتزه أول في إطار حرص الحي على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم، والعمل على تذليل العقبات التي تواجههم، بما يسهم في سرعة الاستجابة لاحتياجاتهم والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم