انعقاد اللقاء الجماهيري الأسبوعي 28/10/2026

انعقاد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بحي المنتزه أول لبحث شكاوى المواطنين والاستجابة لمطالبهم

بناءً على التوجيهات والتكليفات الصادرة عن السيد المهندس/ أيمن عطية #محافظ_الإسكندرية، بشأن تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وسرعة الاستجابة لشكاواهم ومطالبهم، والعمل على إيجاد حلول عملية للمشكلات التي تواجههم

تحت إشراف ومتابعة السيد الأستاذ/ وليد علي مرسي #رئيس_حى_المنتزه_أول، عُقد اليوم اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام الحي، برئاسة الأستاذة/ +سكرتير عام الحي، وبحضور مسؤول الإدارة الهندسية، ومديري ومندوبي الإدارات المعنية والمختصة، وذلك بتنظيم إدارة خدمة المواطنين، بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام

وشهد اللقاء استقبال عدد (٢٦) مواطنًا، حيث تم الاستماع إلى شكاواهم ومطالبهم ومناقشتها، والتي تنوعت بين ملفات الإدارة الهندسية، والتصالح في مخالفات البناء، ورخص المباني والمنشآت والمحلات، وإشغال الطريق، والمتغيرات المكانية، والمركز التكنولوجي، والتخطيط العمراني، بالإضافة إلى الشكاوى المتعلقة بقطاع الكهرباء

وخلال اللقاء، جرى بحث الشكاوى والمطالب المطروحة مع الإدارات المختصة، مع التأكيد على سرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، والتنسيق بين الجهات المعنية لإيجاد الحلول المناسبة، والعمل على إزالة أسباب الشكاوى وتذليل العقبات التي تواجه المواطنين، بما يضمن سرعة الاستجابة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة

ويأتي انعقاد اللقاء الجماهيري أسبوعيًا في إطار حرص الأجهزة التنفيذية بحي المنتزه أول على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم، ومتابعة جهود حلها، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة وتحقيق الاستجابة الفعّالة لاحتياجاتهم

وجدير بالذكر أن اللقاء الجماهيري يُعقد بصفة أسبوعية بديوان عام حي المنتزه أول، يوم الأربعاء من كل أسبوع، حيث تتولى إدارة خدمة المواطنين استقبال شكاوى وطلبات المواطنين على مدار الأسبوع، تمهيدًا لعرضها خلال اللقاء، وبحثها مع الإدارات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها