وفقاً لتكليفات اللواء#محمد_عبدالله_سحلول بالإستجابه لشكاوي الساده المواطنين عن طريق اتصال المباشر وفتح قنوات عديده لإزاله الشكاوي والبلاغات الوارده
وبهذا الصدد ترأس الاستاذ/أحمد إبراهيم سكرتير عام الحي اللقاء الجماهيري الدوري والذي تنظمه اداره خدمه المواطنين بقياده الاستاذه ريم سامي وبحضور لفيف من الساده المواطنين وبتواجد الإدارات المعنية بالحي
وتناول اللقاء بحث نحو 15شكوي مقسمه الي 6شكاوي للإداره الهندسيه و3 لإداره إشغال الطريق و2رخص محلات وشكوي واحده لكلا من بحوث اسكان والازاله
وخلال اللقاء تم تقديم أنسب الحلول والتوجيه بحلها بصفه عاجله