جولة بالمركز التكنولوجى 21/4/2026

الأستاذ/ وليد مرسي – رئيس حي المنتزه أول، يتابع انتظام العمل بالمركز التكنولوجي ويوجّه بسرعة فحص شكاوى المواطنين

تنفيذًا لتكليفات السيد المهندس/ أيمن عطية #محافظ_الإسكندرية، بشأن سرعة الاستجابة لشكاوى وطلبات المواطنين، والعمل على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم

قام السيد الأستاذ/ وليد علي مرسي #رئيس_حى_المنتزه_أول بجولة تفقدية اليوم داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، لمتابعة انتظام سير العمل، والتأكد من تقديم الخدمات بصورة فعّالة ومنظمة

وخلال الجولة، حرص سيادته على الاستماع لعدد من المواطنين المترددين على المركز، للتعرف على أبرز مطالبهم والمعوقات التي تواجههم أثناء الحصول على الخدمة، موجّهًا بسرعة فحص كافة الشكاوى والطلبات المقدمة، والعمل على إنهائها في أسرع وقت ممكن

كما شدد على ضرورة تبسيط الإجراءات، وتقديم التيسيرات اللازمة للمواطنين، بما يسهم في تقليل زمن الحصول على الخدمة، مع الالتزام بحسن الاستقبال والتعامل اللائق مع الجمهور

يأتي ذلك في إطار حرص حي المنتزه أول على تحسين جودة الخدمات المقدمة، وتعزيز آليات التواصل المباشر مع المواطنين، بما يحقق رضاهم ويرتقي بمستوى الأداء المؤسسي