

في إطار التوجيهات والتكليفات الصادرة من السيد المهندس/ أيمن عطية #محافظ_الإسكندرية، بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم وشكاواهم، والعمل على إيجاد حلول عملية وسريعة لمشكلاتهم
وتحت إشراف ومتابعة السيد الأستاذ/ وليد مرسي – #رئيس_حي_المنتزه_أول، والسيدة الأستاذة/ سكرتير عام الحي
عُقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام حي المنتزه أول، برئاسة الأستاذة مساعد رئيس الحي لخدمة المواطنين، وبحضور مديري ومندوبي الإدارات المعنية والمختصة، بتنظيم إدارة خدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام
شهد اللقاء استقبال (١٨) مواطنًا، حيث تم بحث ومناقشة الشكاوى المقدمة، والتي تنوعت بين ملفات الإدارة الهندسية، وملف التصالح، وإدارة المشروعات، والمنشآت الآيلة للسقوط، ورخص المباني، وإشغال الطريق، وذلك في إطار الحرص على سرعة دراسة الشكاوى والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها
وتم التوجيه بسرعة فحص ودراسة كافة الشكاوى، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، مع سرعة الرد على المواطنين، بما يسهم في تحقيق الاستجابة الفورية لمشكلاتهم والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم
وجدير بالذكر أن اللقاء الجماهيري يُعقد أسبوعيًا كل يوم أربعاء بديوان عام حي المنتزه أول، في إطار حرص الحي على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم والعمل على حلها بالتنسيق مع الإدارات المختصة.